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乡村振兴背景下高校资助育人工作能力提升探析

2024-01-11 18:11

广西中医药大学赛恩斯新医药学院  梁志兰

随着高校资助体系的不断完善,乡村振兴战略的实施对于高校提出了新的要求,而高校作为培养人才的重要阵地,其资助育人的工作对于乡村振兴具有重要的意义。主要表现在:一是为乡村提供专业人才支持,满足乡村发展对于各类技术人才的需求;二是为乡村提供相关的技术和创新服务,推动乡村经济的发展;三是资助育人的工作还可以促进乡村教育的发展,提升乡村居民的综合素质。然而,经过近十几年的努力,我国高校资助工作中还是存在一些问题。如:家庭经济困难证明可信度不高;认定方法及认定程序还存在某些主观性;某些高校在资助政策宣传方面存有不到位问题;同时还存在部分家庭经济困难的学生也对其充耳不闻,漠不关心、资助管理机构职能发挥不到位、育人功能薄弱等情况。目前,国际形势严峻复杂,经济下行压力加大,自然灾害增多,在高校,大学生资助主要是以经济资助为主,资助形式单一,学生自信心教育及心理健康教育、就业等出现一定问题;学生资助资金量大,涉及人数众多,在教育发展不平衡不充分的大背景下,是社会各界关注的热点。家庭经济困难学生资助资金发放不及时不足额、学生办理资助项目不顺畅等,都可能发酵舆情。

党的二十大报告指出:坚持以人民为中心发展教育,加快建设高质量教育体系,发展素质教育,促进教育公平,从“提高水平”到“健全制度”再到“完善体系”,体现了学生资助工作内涵不断丰富,党中央对学生资助工作要求不断提高,治理能力不断推进,国家对完善覆盖全学段学生资助体系高度重视。教育部2023年学生资助工作要点指出:“贯彻落实《关于健全学校家庭社会协同育人机制的意见》,促进学校家庭社会共同加强资助育人工作。开展‘资助育人·大国工匠进校园’‘资助育人·深度辅导’‘资助育人·国奖学子风采展示’、诚信教育等主题活动。推动学校全员参与、各部门配合、各教育教学环节统筹协调,为受助学生搭建培根铸魂、启智增慧、成长成才平台,培养造就有理想、敢担当、能吃苦、肯奋斗的时代新人。”

学生资助的根本目的是既要有救助的“兜底”功能,更要有教育的“导向”功能,确保“不让一个学生因家庭经济困难而失学”、“让每个孩子都能享受公平和有质量的教育”;是阻断贫困代际传递的治本之策,不仅仅是简单的“发钱”“给物”,而是建立“助困”“奖优”“引导”相结合的政策体系。

为了提升高校资助工作者的能力,可以从工作队伍、制度建设、管理、服务、宣传和教育等方面提出了提升资助育人能力的举措。

1.加强培训指导。高校学生资助管理工作是一项系统、繁杂的工作,学生资助管理中心负责管理一切与学生资助管理相关的事务性工作。通过定期举办培训课程、邀请资助及心理健康等领域资深的专家以讲座等方式在政策支持、资助育人、心理健康教育等方面给予资助工作者有针对性的专业指导,进一步提高资助工作者的专业知识和技能水平。把握“稳中求进”工作总基调,机构队伍稳定、政策衔接稳当、处置稳妥;政策落实精进、资助育人推进、管理规范跟进。把握“高质量发展”工作主线,把握“精准精细”工作总要求。

2.强化沟通技巧。通过强化沟通技巧、模拟演练等方式,提高资助工作者的沟通能力。学生资助管理中心上对接学校领导、教育厅资助管理中心,下对接各院系、辅导员,中间及时跟相关部门如财务沟通、协调,及时掌握最新资助政策,动态更新学生资助情况和基本信息,准确传达资助会议精神及有关政策。

3.增强服务意识。通过制定服务规范、设立服务热线等方式,提高资助工作者的服务意识和服务质量:落实落细精准资助,重视学生咨询和意见建议及投诉,高度重视舆情应对工作。学生资助工作者要以受助学生的需求与利益为工作宗旨,一方面在学生的学习、生活上提供关怀和帮助,另一方面对受助学生的心理给予照顾和引导,及时有效地帮助有困难的学生走出困境,全心全意为学生服务,协助其顺利完成学业。强化进取意识提升资助创新能力。加强诚信教育,建立与学生沟通的长效机制,做好学生贷后管理工作。

4.转变宣传方式。在开展各类宣传活动中,注意把握宣传尺度,保护学生个人隐私前提下,做好以下几点:一是加大学生资助宣传力度,转变宣传理念,从注重政策宣传解读转向政策宣传和成效宣传并重,将资助政策宣传通俗化、具体化、简单化的原则,使面向学生和家长的政策宣传真正接地气、聚人气、冒热气,全面宣传党和政府惠民政策及其实施成效,提高资助政策知晓率。二是结合日常谈心、谈话、家访等活动,了解学生实际需求,耐心讲解资助政策,切实帮助家庭经济困难学校解决就学过程中遇到的“急、难、愁、盼”问题,通过“一对一”贴心解答,传递党和国家资助好政策。三是培育“国家资助宣传大使”,将受助学子作为资助政策的学习者和传递者,通过简单、朴素、实在的言语讲述自己的受助成长经历,将资助政策以大白话,“学生话”讲给学生听,让学生愿意听,会想听,让学生更加认可政策内容,增强政策的吸引力、传播力。

5.提升资助育人成效。完善资助机制,保障资助育工作有效落实。强化本领意识提升资助育人能力,主动发现新选题、寻找新视角、展现新语态、创设新形式;主动迎合青年喜好,提升吸引力和感召力。转变从物质帮扶到全方位资助,从困难学生到全体学生,从入学资助到全程资助的理念,以学生未中心,以成长成才导向促进学生的全面发展。如:举办以资助育人为主题的演讲、征文、电子板报等比赛活动,开展感恩、诚信等相关主题的教育工作和活动,组织贫困学生前往各省市红色基地参加研学实践活动,通过正确价值观的引导,培养受助学生的感恩之心,帮助学生资助体系进入良性循环,提升学生资助育人成效,更好地促进学生资助管理工作的发展。

6.提升资助系统应用能力。开展资助应用工作培训,全力用好资助信息系统,基本操作做到“四会”(“会”上报比对数据、“会”简单的函数应用、“会”几种格式转换、“会”特殊符号处理),做到“四熟”(系统数据导出、导入、比对要“熟”,家庭经济信息录入、认定操作要“熟”,资助名单录入、发放信息操作要“熟”,补录信息、社会资助信息录入、学校资助信息录入要“熟”),做到“四全”(受资助学生学校录入要“全”、重点保障对象录入要“全”、资助项目录入要“全”、数据录入提交要“全”),数据处理做到“四准”(认定受助对象要“准”、上报数据信息要“准”、发放资金数据要“准”、系统数据处理要“准”)。

通过提升资助育人能力,高校不仅能帮扶学生顺利完成学业,使学生获得就业机会,让更多家庭经济困难学生有了受教育的机会,助推脱贫攻坚,全面建成小康社会,服务乡村振兴,建设教育强国。